【科技券案例分享】家族燒臘店利用科技券成功建立庫存管理和網站

位於尖沙咀美食街的陳先生,繼承了一間擁有50年歷史的家族燒臘店,成為第三代傳人。面對新冠疫情的影響,燒臘行業飽受打擊,許多同行紛紛倒閉。陳先生的燒臘店在逆境中必須實現數碼轉型,以拓展商機。憑藉著在香港的兩間分店和20名員工,陳先生的營運壓力日益加重。

陳先生借鑒國外和本地同行的成功經驗,與一家專業系統供應商合作,共同研發了一套全方位的燒臘店經營系統。這套系統涵蓋了客戶服務、採購、運送和庫存管理等方面,不僅簡化了燒臘店的日常營運,還提高了整體效率。系統能夠準確地安排送貨時間和地點,優化內部溝通流程,降低人為失誤的可能。

此外,陳先生積極開拓網上銷售渠道,建立了一個功能完善的網站。網站包含了詳盡的產品介紹、網購教學、訂單追蹤、門市位置及限時優惠等信息。網站的網購教學部分提供了短片和圖文教程,讓客戶輕鬆上手。同時,陳先生還實施了SEO策略,有效地吸引了年輕消費者,結合線上線下經營模式,為燒臘店帶來了更多客源。

憑藉創新的經營策略和政府科技券計劃的資助,陳先生成功獲得了25萬港元的資金支持。在未來,他將繼續優化和升級營運系統,提升燒臘店的生產力,實現數碼轉型,穩健成長並在競爭激烈的市場中突圍而出。

科技券資助的項目

陳先生在尖沙咀美食街燒臘店的數碼轉型,涉及多個科技系統和方案,包括網站、SEO以及庫存管理系統。這些科技應用都在不同程度上幫助了陳先生提升業務經營效率和拓展新客源。

  1. 網站:陳先生的燒臘店建立了一個專業的網站,內容包含詳盡的產品介紹、網購教學、訂單追蹤、門市位置以及限時優惠等信息。這個網站為客戶提供了便捷的線上購物體驗,讓他們可以隨時隨地查看和購買燒臘產品。網站的用戶界面簡單易用,適合各年齡層的客戶。

  2. SEO(搜索引擎優化):為了在互聯網上提高燒臘店的知名度和吸引更多年輕客戶,陳先生對網站實施了一系列SEO策略。這包括針對熱門搜索關鍵詞進行內容優化,提高網站的排名和曝光度;建立高質量的外部連結,提升網站的權威性和信譽;以及定期更新網站內容,保持網站的活躍度和吸引力。

  3. 庫存管理系統:陳先生的燒臘店還導入了一套先進的庫存管理系統,實現了對店內產品的精確監控。該系統能夠自動追踪庫存量,及時提醒陳先生補充缺貨,避免因缺貨而導致業務損失。此外,庫存管理系統還能分析銷售數據,預測未來的銷售趨勢,有助於陳先生制定更加合理的採購計劃。

綜合以上科技系統和方案的應用,陳先生的燒臘店實現了數碼轉型,提高了營運效率,並成功拓展了新客源。

【科技券案例分享】創新型快遞公司利用科技券成功建立流動應用程式,網站

2020年初,李先生在香港創立了一家創新型快遞公司,運用共享運輸模式進行業務。然而,他發現這種模式在香港市場並不普遍,因此他尋求專業建議,希望能夠優化公司業務。我們的科技券顧問團隊便向李先生提議開發一個以流動應用程式為主的共享物流平台。

共享運輸模式的特點是,任何人都可以擔任快遞員,無論是步行者、電單車手、貨車司機,抑或是日常順路運送貨物的普通市民。這種運作模式具有高度靈活性,能為中小企業提供更具成本效益的物流服務。李先生相信,將業務拓展至線上平台後,這種模式在未來將有更大的市場需求。

該流動應用程式為商家、運送員、收件人以及管理人員提供方便。商家可通過平台下單,填寫運送和收件人的資料;運送員則能隨時在平台上接單,並收到每個貨件的實時狀態通知。而作為管理人員的李先生,可以查看每宗交易的狀態和詳情,確保提供最高效和優質的服務。此外,我們還建議李先生建立一個網站並進行搜索引擎優化,以便更多客戶能夠通過互聯網了解他的業務。同時,可以考慮添置智能聊天機器人,提供全天候的客戶服務。

李先生認為這些建議非常可行,於是我們的科技券顧問團隊在了解他的需求後,迅速協助他遞交科技券申請。有了創新的商業模式以及政府對中小企業的資助,李先生的物流公司成功實現了系統轉型,為未來的業務發展奠定了基礎。

科技券資助的項目

在李先生的物流公司案例中,科技系統的應用和作用涵蓋了網站、流動應用程式、搜索引擎優化(SEO)和智能聊天機器人等多個方面。

  1. 網站:建立一個專業的公司網站,展示公司的業務和共享運輸模式。網站可以包含公司簡介、服務介紹、客戶評價等版塊,以提升公司形象並吸引更多客戶。此外,網站還可以提供在線下單、查詢運貨狀態等功能,為客戶提供更便捷的服務。

  2. 流動應用程式:開發一個功能完善的流動應用程式,以方便商家、運送員、收件人和管理人員使用。透過這個平台,商家可以輕鬆下單;運送員可以即時接單和獲得貨件狀態通知;收件人可以查詢運送進度;而管理人員則能監控整個過程,確保服務的高效和優質。

  3. 搜索引擎優化(SEO):為了讓公司網站在搜索引擎中獲得更高的排名,我們建議李先生進行搜索引擎優化。通過對網站內容和結構的優化,以及外部鏈接建立等策略,可以提高網站在搜索結果中的排名,從而吸引更多潛在客戶。

  4. 智能聊天機器人:為了提供全天候的客戶服務,我們建議李先生在網站和流動應用程式中添置智能聊天機器人。這些機器人可以回答客戶的常見問題,解決簡單的疑難,並在需要時將客戶轉接至人工客服。這樣既提高了客戶滿意度,又降低了公司的人力成本。

通過以上這些科技系統的應用和作用,李先生的物流公司成功實現了業務轉型,提升了運營效率和客戶滿意度,為未來的發展創造了更多機遇。

【科技券案例分享】教育中心利用科技券成功建立學習管理系統

慧X教育中心:科技券助力教育行業轉型升級。在本案例中,您將了解如何伍小姐運用科技券為她的慧X教育中心應對疫情帶來的教學挑戰。

慧X教育中心已成功地為無數學生提供優質教育超過20年,但疫情的影響讓中心面臨空前的困境。為了解決這個問題,伍小姐通過科技券申請資助,與Rxxx(香港)合作開發了一套全面的學習管理系統。

該系統包括教材管理、學生作業評分、學習進度跟踪和學生學習狀況分析等功能,旨在提高教學質量和效能。此外,通過適當的教學方法和網絡學習環境,學生可以自主上傳和查看課程資料。透過Zoom Meeting和學習門戶等線上通訊和登錄功能,教師和學生可以克服地理和外部環境限制,實現無縫互動。

慧X教育中心成功申請科技券資助,獲得約港幣28.7萬的資助額度,以開發這套學習管理系統。

科技券資助的項目

慧X教育中心在面臨疫情帶來的教學挑戰時,決定利用科技券資助,與Rxxxx(香港)合作開發一套全面的學習管理系統(LMS)來提升教學質量和效能:

  1. 學習管理系統(LMS):LMS是一個電子學習平台,旨在統一管理學生的學習資料、作業評分、學習進度以及學生學習狀況。通過使用LMS,慧X教育中心能夠有效地跟踪學生的學習成果,並根據學生的需求和進度進行個性化指導。此外,LMS還可以支持線上教學,幫助學生克服疫情帶來的學習困難。

  2. 網站:慧X教育中心的官方網站是一個綜合信息平台,提供了該中心的教育理念、師資、課程安排和學生作品等信息。網站還設有專門的學生和教師登錄入口,方便他們使用LMS進行線上學習和教學。此外,網站還提供了新聞和活動信息,讓家長和學生隨時了解慧X教育中心的最新動態。

  3. 搜索引擎優化(SEO):慧X教育中心采用了搜索引擎優化策略,以提高其官方網站在搜索引擎(如Google、百度等)上的排名。通過采用關鍵字研究、優化網站結構、提高網站速度、編寫高質量內容以及建立高品質外部連接等手段,慧X教育中心成功提升了網站的可見度,吸引更多潛在客戶和學生。SEO對於慧X教育中心在網絡上建立品牌形象以及拓展業務具有重要意義。

慧X教育中心通過科技券資助成功開發了一套全面的學習管理系統,提升了教學質量和效能。應對疫情帶來的挑戰,慧X教育中心將線上與線下教學相結合,確保學生在安全的環境下繼續學習。此外,他們還重視網站建設和搜索引擎優化,以提高品牌形象和吸引更多潛在客戶。

【科技券案例分享】「遊戲天地」利用科技券成功拓展網絡銷售

陳先生於2019年在香港某個廣場開設「遊戲天地」,專門銷售各類收藏品和玩具。然而,隨著疫情的蔓延,實體店面的生意受到了很大的影響。儘管如此,陳先生意識到網絡銷售的巨大潛力,決定將業務轉型為線上平台。在網上商店定期推出限時優惠活動和抽獎,經過幾年的努力,「遊戲天地」在眾多網店中脫穎而出,並於2020年在尖沙咀海港城開設分店。

然而,陳先生意識到現有的網站系統過於簡陋,無法滿足未來業務發展的需求。因此,他決定升級網站系統,新的系統可以支持會員制度,為會員提供自動優惠,並讓客戶在網站上完成購物和付款流程。陳先生表示:“遊戲天地的成功要歸功於客戶的支持和信任。看到客戶能買到心儀的商品,我們也感到非常滿足。”為了進一步優化客戶管理和線上營銷,陳先生決定申請科技券(Technology Voucher Programme,TVP)。

陳先生計劃在未來2至3年內,推出一款手機應用程式供客戶使用,並在Google Play Store和Apple Store上架,以擴大業務範疇。我們的科技券顧問團隊將全力協助陳先生申請適合的中小企資助計劃,讓他能專注於業務發展。在科技券的資助下,陳先生的「遊戲天地」將不斷優化客戶體驗,提升營銷效果,為業務創造更多的機遇。

科技券資助的項目

陳先生的「遊戲天地」申請中,利用了科技券做以下的項目:

  1. 網店:為適應市場需求,陳先生將業務轉型至線上,打造了一個具有用戶友好界面的網店。網店讓客戶能夠隨時隨地查看產品,並輕鬆下單購買。此外,網店還支持限時優惠和抽獎活動,吸引更多客戶光顧。

  2. SEO:為了提高網店在搜尋引擎上的排名,陳先生聘請了專業的SEO服務。通過優化關鍵字、內容和外部連結等方面,網店在搜尋引擎結果中的排名得到提升,吸引更多潛在客戶。

  3. 網頁後台的數據分析系統:陳先生實現了對網站流量、用戶行為和轉化率等數據的實時監控。這使他能夠根據數據分析調整營銷策略,提升業務績效。此外,數據分析還有助於預測市場趨勢,為未來的業務發展提供方向。

  4. 客戶關係管理系統(CRM):為了更有效地管理客戶資訊,陳先生引入了一個客戶關係管理系統。CRM系統幫助收集和整理客戶資料,使客服人員能夠更快速地回應客戶查詢,並為客戶提供個性化的銷售建議。此外,CRM系統還有助於跟踪客戶購買行為,從而制定更有效的營銷策略。

通過應用以上科技系統,陳先生的「遊戲天地」成功地在線上市場站穩了腳跟。這些系統不僅提高了業務效率,還為客戶帶來了更好的購物體驗,進一步鞏固了客戶關係。

如果在網上做銷售生意,為何網店比IG Shop更優勝?

隨著社交媒體平台的普及,IG Shop已成為網上銷售的一個重要渠道。但是,在長遠的生意規劃下,建立自己的網店是一個更為優越的選擇。本文從幾個將IG Shop轉型為網店的原因,讓您更好地理解為什麼需要進行轉型。

  1. 營運更有效率:相較於IG Shop,網店能夠支援自動下單、表格、付款系統等多樣功能,大大提升了營運的效率,也節省了人手成本。網店的自動化流程能夠減少錯誤,減輕員工的工作量,讓你更集中精力在擴展業務上。

  2. 專業的品牌形象:IG Shop 雖然能夠提供業餘用戶方便地開始銷售,但卻給人一種不專業的感覺。而擁有自己的網店,你可以自由地設計介面、定制品牌風格,提高品牌形象的專業度和信任度,增加用戶的黏著度。

  3. 自訂的商品介面:IG Shop 的商品介面只能顯示1:1的相片,而手機版面也較小,難以呈現豐富的商品細節和內容。而網店的商品介面更自由度高,你可以根據自己的需要和品牌特色自由地定制商品介面,展示更多的商品資訊,提升顧客的購買決策。

  4. 同時支援電腦、平板和手機:網店的介面設計能夠輕鬆演化成平板和手機的版本,使得用戶可以在不同裝置上都能輕鬆瀏覽你的網店,增加用戶的使用體驗和方便度。相對地,IG Shop 只能提供單一介面,不便於不同裝置的使用。

  5. 更廣的客戶層:IG Shop 的使用者主要集中在年輕的群體,尤其是年齡低於35歲的用戶占比高達71%。相對地,開設自己的網店能夠吸引更廣泛的客戶,不受年齡、性別等限制,讓更多潛在客戶得以接觸到你的品牌。透過專業的網站設計和營銷策略,你可以讓更多客戶認識你的品牌和產品,拓展你的業務市場。

  6. 提供更多的付款方式 網店可以支援多種付款方式,例如信用卡、轉數快、PayPal等,而在IG Shop上,你只能接受現金、轉數快或其他特定的付款方式。

  7. 更好的SEO機會 在網店上,你可以優化網站的SEO,提高在搜索引擎中的排名。這樣可以提高你的品牌曝光率和流量,讓更多潛在客戶找到你。

  8. 擁有更多的數據分析能力 網店可以提供更多的數據分析工具,例如Google Analytics,讓你更好地分析網站流量、用戶行為和購買習慣等,進而改進網站和商品銷售策略。

  9. 更精確的數據收集和分析 網店能夠集中儲存並分析大量客戶數據,例如消費模式、訂單紀錄、流量和點擊率等,以協助你更精確地了解客戶喜好和需求,提高銷售轉換率。

  10. 更多銷售管道和機會 透過建立網店,你可以同時利用多個銷售管道和機會,例如在網上市場、社交平台和搜索引擎上推廣和銷售商品,吸引更多潛在客戶。

  11. 更高的客戶信任和忠誠度 網店能夠提供更完整和透明的商品和服務信息,並提供客戶支援和售後服務。這些能夠建立客戶對品牌的信任感和忠誠度,從而增加客戶回購率和口碑宣傳效應。

轉型成網店的優勢很多,但是需要一定的資源、時間和技術知識去打造。如果你對建立自己的網店感興趣,不妨咨詢專業人士,瞭解如何利用科技券等方式來降低成本,提高建設網店的成功率。